退货单
退货单编号: 254480
日期: [填写日期]
客户名称: [填写客户名称]
客户联系方式: [填写客户联系方式]
客户地址: [填写客户地址]
销售单号: [填写销售单号]
退货原因: [填写退货原因,如产品质量问题、尺寸不符、颜色差异、配送错误等]
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退货商品明细
| 序号 | 商品编号 | 商品名称 | 规格/型号 | 数量 | 单价(元) | 总价(元) | 备注 |
|——|———-|———-|————|——|————|————|——|
| 1 | [填写商品编号] | [填写商品名称] | [填写规格/型号] | [填写数量] | [填写单价] | [填写总价] | [填写备注] |
| 2 | [填写商品编号] | [填写商品名称] | [填写规格/型号] | [填写数量] | [填写单价] | [填写总价] | [填写备注] |
| 3 | [填写商品编号] | [填写商品名称] | [填写规格/型号] | [填写数量] | [填写单价] | [填写总价] | [填写备注] |
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退货总金额
退货总金额: [填写退货总金额] 元
退款方式: [填写退款方式,如原路退回、银行转账、现金退款等]
预计退款时间: [填写预计退款时间,如3-5个工作日]
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退货流程说明
1. 退货申请: 客户需在收到商品后[填写天数,如7天]内提出退货申请,并提供相关证明材料(如照片、视频等)。
2. 退货审核: 我方将在收到退货申请后[填写时间,如1-2个工作日]内进行审核,并通知客户审核结果。
3. 退货寄回: 审核通过后,客户需将商品寄回至指定地址,并保留物流单号以便查询。
4. 商品验收: 我方收到退货商品后,将在[填写时间,如1-2个工作日]内进行验收。
5. 退款处理: 验收通过后,我方将按照客户选择的退款方式进行退款处理。
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注意事项
1. 退货商品需保持原包装完好,未经使用且不影响二次销售。
2. 因客户原因导致的退货(如尺寸、颜色选择错误等),运费由客户承担;因我方原因导致的退货(如商品质量问题、配送错误等),运费由我方承担。
3. 退货商品需附上原销售单及退货单,以便快速处理。
4. 若退货商品存在损坏或缺失,我方有权拒绝退款或扣除相应费用。
5. 退款金额将根据实际退货商品数量及金额计算,若有赠品或优惠活动,需一并退回或扣除相应费用。
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客户签字确认
客户签字: ___________________
日期: ___________________
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公司处理意见
处理人: ___________________
处理意见: ___________________
处理日期: ___________________
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公司名称: [填写公司名称]
公司地址: [填写公司地址]
联系电话: [填写联系电话]
电子邮箱: [填写电子邮箱]
公司盖章: ___________________
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备注: 本退货单一式两份,客户与公司各执一份,具有同等法律效力。